트레이너 업무·회원관리 업무 자동화 서비스

CONTEXT

문제와 기획 배경

상담 기록, 수업 일정, 운동 구성, 회원 변화 데이터가 서로 다른 도구에 흩어져 수업 준비와 기록 활용에 시간이 소요됩니다.

PROCESS

주요 작업

1. 상담부터 회원관리까지 이어지는 업무 흐름 정의
2. 직전 수업 요약과 운동 이력을 연결한 수업 구성 화면 기획
3. 준비가 필요한 회원을 우선 표시하는 홈 화면 설계
4. 일정·기록·분석 관련 운영 기능 정의

TOOLS

기술과 도구

OUTCOME

결과와 검증

현재 구축 전 기획 단계이며, 서비스 흐름과 관리 구조를 구체화했습니다.

NEXT

한계와 다음 단계

현직 트레이너를 대상으로 입력 부담과 업무 흐름을 검증하고 실제 사용 지표를 기준으로 개선할 예정입니다.